ちょいと不信

EMOBILEから契約確認の葉書が入ってたので見てみたら
開始日が29日になってた。
面倒だけど確認の電話を入れてみた。
数分待たされて「たぶん大丈夫」的なコメントを頂いた。

以前他社で解約が出来てなかった事件があったので
売り場店頭の作業にはちょっと不信感がある。
一日分の料金というよりは手違い率が異常に高いのではないかという不信感。
通販もそうであるが、カード会社を通して一度引き落とされたら
回収はカード会社も巻き込んで話をしなくてはならなくなるので不可能に近い。
クレーム処理担当が運悪ければ終わりになる。

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過去にDDIPで破棄した端末の料金を数ヶ月に渡って引き落とされたことがあって
手元に解約時の記録が残ってなかったのが致命的な敗因で
全部取られたままになってある。一般に携帯電話などで「解約」の書類というのは見たことが無い。
中銀カードのスキミングも担当者が対応悪く、事前に連絡したにも関わらず引き落とされた。
忙しかったのでそれぞれ10万弱ほどやられてる。